En ocasiones, el sistema Aspel Banco puede perder la conexión con la interfaz de Aspel, lo que provoca que los registros no se guarden correctamente. Como resultado, la operación se registra en SAE, pero no se refleja en Banco.

Half of Life is lost in charming others. The other half is lost in going through anxieties caused by others. Leave this play, you have played enough.

Solo es necesario eliminar el movimiento desde SAE. Para hacerlo, selecciona al cliente, luego ve a la opción Información de saldos, elige la factura y el pago correspondiente, y finalmente haz clic en el botón Eliminar para borrar el pago.

En ocasiones, también es necesario cancelar el complemento de pago, en caso de que este sí se haya generado.

Si el problema persiste, no dudes en contactarnos para recibir una asesoría personalizada.